MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
MADDE 1 Satıcı Bilgileri
Ticari Ünvan : TURGUT BORA PINAR
ŞAHIS ŞİRKETİ
Vergi Dairesi : ÇİĞLİ
Vergi No. : 15497421160
Adres. : Yalı Mah. 6323 Sok. No:6
D:1 Karşıyaka/İzmir
E-Posta : [email protected]
MADDE 2 Alıcı Bilgileri
MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
3.1 İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), yukarıda detay bilgileri
bulunan Alıcı’nın, Satıcı tarafından işletilmekte olan https://boreasera.com
Ad Soyadı / Ünvan :
Teslimat Adresi :
E-posta adresi :
web sitesi üzerinden yapmış olduğu ürünlerin (“Ürünler”) satışı ve teslimi ile
ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve 27
Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli
Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerini düzenlemektedir.
3.2 Alıcı, satışa konu mal veya hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme
şekli, teslimat koşulları ve satışa konu mal veya hizmetler ile ilgili tüm ön
bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri
elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal veya hizmetleri sipariş
verdiğini işbu Sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. https://
miereschuel.com sitesinde ödeme sayfasında yer alan Ön Bilgilendirme
Formu (“Ön Bilgilendirme Formu”) iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 4 – YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme Alıcı’nın Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan bilgileri
okuduğunu teyit etmesinin ardından https://boreasera.com web sitesi
üzerinden siparişi tamamlanması üzerine geçerlilik kazanır.
MADDE 5 – TAAHHÜTLERİN GEÇERLİLİK
SÜRESİ
Madde 6.1’te belirtilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen
fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Satıcı tarafından işbu
fiyatlarda değişiklik veya güncelleme yapma hakkı saklıdır.
MADDE 6 – TAAHHÜTLERİN GEÇERLİLİK
SÜRESİ
6.1 Alıcı tarafından siparişi gerçekleştirilen Ürünlerin detayları, vergiler dahil
peşin satış tutarları ve adet bilgileri alıcıya https://boreasera.com adresi
üzerinden ve alıcının e-mail adresine gönderilen e-mail vasıtasıyla bildirilir.
6.2 Kargo Ücreti Alıcı tarafından ödenecektir. Satıcı’nın kargo ücreti ile ilgili
Alıcı’ya sağladığı imkan ve fırsatlar hali müstesnadır.
6.3 Alıcı, kredi kartına taksitle yapılan alışverişlerde ilgili faiz oranlarını ve
temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte
bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili
hükümlerin banka ve Alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında
uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bankalar ve finansman
kuruluşları gibi kredi kartı, taksit kart v.b. veren kuruluşlarca sağlanan vadeli /
taksitli ödeme imkanları bir kredi ve/veya doğrudan anılan kuruluşça
sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve Satıcı’nın
bedelini tamamen tahsil ettiği Ürünlerin satışları işbu Sözleşme’nin tarafları
yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin satış niteliğindedir.
MADDE 7 – ÜRÜNLERİN TESLİMATI
7.1 Ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine veya gösterdiği adresteki kişi/
kuruluşa, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak sipariş tarihinden
itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.
7.2 Ürün, Alıcı’dan gösterdiği başka bir kişiye/kuruluşa teslim edilecek ise,
teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden dolayı Satıcı
sorumlu tutulamaz.
7.3 Alıcı, Ürün’ü teslim aldığı anda kontrol etmek ve gördüğü ayıpları derhal
Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.
MADDE 8 – GENEL HÜKÜMLER
8.1 Alıcı, https://boreasera.com web sitesinde gösterilen ürünlerin temel
nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup
bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli onayı verdiğini
kabul eder.
8.2 Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onay vererek mesafeli
sözleşmelerin akdinden önce adres, siparişi verilen ürünlere ait temel
özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, kargo / nakliye ücreti, ödeme ve
teslimata ilişkin bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini onaylamış olur.
8.3 Kargo firmasının, ürünü Alıcı’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı bizzat
Kargo firmasının kusuru nedeniyle meydana gelen her türlü sorun nedeniyle,
siparişi verilen ürünün Alıcı’ya teslim edilememesinden dolayı Satıcı sorumlu
tutulamaz.
8.4 Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa sertifikaları ile teslim edilmesinden sorumludur.
8.5 Satıcı, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan haklı bir
nedenle Sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması
üzerine Alıcı’yı bilgilendirmek ve yazılı onayını almak suretiyle eşit kalite ve
fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
8.6 Satıcı, Ürünler’in teslim edilmesinin imkânsızlaşması halinde durumu
derhal Alıcı’ya bildirir ve varsa teslimat masrafları dahil olmak üzere tahsil
edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 15 (onbeş) gün
içerisinde iade eder.
.7 Ürünler’in teslimatı için işbu Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanması
şarttır. Herhangi bir nedenle Ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında
iptal edilir ise, Satıcı, başta Ürünün teslimi yükümlülüğü olmak üzere işbu
sözleşmeden kaynaklanan diğer tüm yükümlülüklerinden kurtulmuş kabul
edilir.
8.8 Ürün bedelinin herhangi bir sebepten dolayı Satıcı’ya ödememesi halinde,
Alıcı Satıcı’nın bildiriminden itibaren en geç 3 gün içinde Ürünler’i tüm
masrafları kendisine ait olmak üzere Satıcı’ya iade eder. Satıcı’nın Ürün
bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her
halükarda saklıdır.
8.9 Ürün’ün normal satış koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava
muhalefeti, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 30 günlük süre zarfında teslim
edilememesi durumunda, Satıcı teslimat ile ilgili olarak Alıcı’yı bilgilendirir. Bu
durumda Alıcı siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya
olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir. Sipariş iptallerinde Ürün bedeli
tahsil edilmiş ise iptalden itibaren 15 gün içinde Alıcı’ya iade edilir. Kredi kartlı
ödemelerinde iade işlemi Alıcının kredi kartına iade sureti ile yapılır.
MADDE 9 – CAYMA HAKKI
9.1 Alıcı mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde Ürünün kendisine veya
gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 15 (on beş) gün
içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe
göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
1. a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim
edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici
tarafından belirlenen üçüncü kişinin son
malı teslim aldığı gün,
2. b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda,
tüketicinin veya tüketici tarafından
belirlenen üçüncü kişinin son parçayı
teslim aldığı gün,
3. c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli
tesliminin yapıldığı sözleşmelerde,
tüketicinin veya tüketici tarafından
belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim
aldığı gün esas alınır.
9.2 Alıcı, 15 (on beş) günlük süre içinde Satıcı’nın 1. Maddede belirtilen
adresine iadeli taahhütlü posta yoluyla, elektronik posta yoluyla cayma
bildiriminde bulunabilir. İşbu bildirimin satıcıya tebliğ edilmesinden itibaren
Satıcı, Alıcı ile irtibata geçerek ürünün iadesini talep eder. Ancak; Satıcı
Alıcı’ya bu yönde bir teklifte bulunmadığı takdirde Alıcı, satın aldığı ürünü
cayma bildiriminde bulunmasından itibaren 10 (on) günlük süre içerisinde
Satıcı’nın 1. Maddesinde belirtilen adresine göndermek zorundadır.
9.3 İade işlemlerinin yapılabilmesi için Alıcı’ya gönderilen ve iade bölümü
bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve
imzalandıktan sonra Satıcı’ya bir suretinin gönderilmesi gerekmektedir.
9.4 İade edilecek Ürünler’in kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile
birlikte teslim edilmesi gerekmektedir.
9.5 Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 15 (on
beş) günlük süre içerisinde toplam bedeli (Alıcı tarafından Satıcı’ya ödenen
tüm bedeller toplamı) ve Alıcı’yı borç altına sokan belgeleri Alıcı’ya iade
etmekle yükümlüdür.
9.6 Cayma hakkı nedeni ile iade edilen Ürünler’in kargo bedeli Alıcı
tarafından karşılanır. Alıcı, cayma hakkını kullandıktan ve Satıcı’ya bu yönde
bir bildirimde bulunduktan sonra satım konusu Ürün, Satıcı’nın anlaşmalı
kargosu olan Yurtiçi Kargo ile alınacaktır. Ancak; Alıcı ürünü kendisi iade
etmek isterse, bu durumda yine Satıcı’nın anlaşmalı kargosu olan Yurtiçi
Kargo ile karşı ödemeli olarak ürünü Satıcı’ya göndermelidir.
9.7 Teslim alınmış olan malın değerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan
bir nedenin varlığı cayma hakkının kullanılmasına engel değildir. Ancak değer
azalması veya iadenin imkânsızlaşması tüketicinin kusurundan
kaynaklanıyorsa Satıcı’ya malın değerini veya değerindeki azalmayı tazmin
edecektir. Malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve
bozulmalar değer azalması sayılmaz.
MADDE 10 – CAYMA HAKKI
KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıda belirtilen hallerde Alıcı tarafından Cayma hakkı kullanılamaz:
1. a) Tüketicinin istekleri veya kişisel
ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan
mallara ilişkin sözleşmeler.
2. b) Çabuk bozulabilen veya son kullanma
tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
3. c) Tesliminden sonra ambalaj, bant,
mühür, paket gibi koruyucu unsurları
açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve
hijyen açısından uygun olmayanların
teslimine ilişkin sözleşmeler.
4. d) Tesliminden sonra başka ürünlerle
karışan ve doğası gereği ayrıştırılması
mümkün olmayan mallara ilişkin
sözleşmeler.
5. e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant,
mühür, paket gibi koruyucu unsurları
açılmış olması halinde maddi ortamda
sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar
sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
6. f) Abonelik sözleşmesi kapsamında
sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi
süreli yayınların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
7. g) Elektronik ortamda anında ifa edilen
hizmetler veya tüketiciye anında teslim
edilen gayrimaddi mallara ilişkin
sözleşmeler.
8. h) Cayma hakkı süresi sona ermeden
önce, tüketicinin onayı ile ifasına
başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
• Gümrük ve Ticaret Bakanlığının
yayınladığı “Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği” Cayma Hakkının istisnaları
bölümünde açıkça belirtildiği gibi firmamız
tarafından satılan ürünler Cayma Hakkı
kullanılamayan ürünler kategorisine girer.
MADDE 11 ŞİKAYETLER VE ÇÖZÜM
YÖNTEMLERİ
Alıcı, satışa konu mal veya hizmet ile ilgili tüm öneri ve şikayetlerini Satıcı’nın
1. Maddede belirtilen e-posta adresinden Satıcı’ya iletebilir. Satıcı, Alıcı
tarafından iletilen her türlü şikayet ve önerileri yasal sınırlar çerçevesinde
inceleyerek sorunu çözüme kavuşturmayı amaçlamaktadır. Tarafların Kanun
ve ilgili Yönetmeliklerden doğan her türlü hakkı saklıdır.
MADDE 12 Yetkili Mahkeme
Satıcı şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Gümrük ve Sanayi
Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde
mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici
sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.
MADDE 13 Diğer Hükümler
Alıcı bu Sözleşme’de ve ayrılmaz parçasını oluşturan Genel Hükümler ve
Kullanım Koşulları ile İade Politikası’nı yazılı tüm koşulları ve açıklamaları
okuduğunu, satış koşullarının ve sair tüm ön bilgileri aldığını, incelediğini ve
tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
Satıcı :
Alıcı :
Tarih :